Politique de confidentialité

Nom et coordonnées du responsable du traitement des données

 

Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par :

 

Responsable : Matthias Möller

Adresse : Unter den Linden 80, 10117 Berlin

Courriel : mail@touch-me.online

Téléphone : +49 1520 489 68 27

 

Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation

 

-> lors de la visite du site web

 

Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

 

- Adresse IP de l'ordinateur demandeur,

- Date et heure d'accès,

- nom et URL du fichier consulté,

- le site web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence),

- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

 

- Assurer une mise en place fluide de la connexion du site web,

- Assurer une utilisation confortable de notre site web,

- l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que

- à des fins administratives ultérieures.

 

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f, de la RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de la collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

 

En outre, nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez des explications plus détaillées dans la présente déclaration de protection des données ci-dessous.

 

-> pour les commandes / conclusion de contrats de vente

 

Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, les données personnelles suivantes seront collectées, traitées et utilisées dans le but de conclure le contrat :

 

- Salutation

- Prénom, nom de famille

- Votre adresse

- Votre numéro de téléphone

- adresse e-mail

- IBAN / numéro de carte de crédit avec chiffre de contrôle (dans chaque cas, uniquement si cela est nécessaire pour le traitement des paiements)

 

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. b RGPD, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat.

 

Les données personnelles collectées pour le traitement de votre commande seront stockées jusqu'à l'expiration de l'obligation légale de conservation applicable respective, puis supprimées.

 

Vous avez la possibilité de créer un compte client sur notre site web.

 

Vos données personnelles seront stockées dans ce compte jusqu'à ce que vous le révoquiez, de sorte que vous n'aurez pas à saisir à nouveau ces données lorsque vous visiterez notre site web à une date ultérieure et passerez d'autres commandes.

 

La base juridique du traitement des données découle de votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre a, de la RGPD et sert à simplifier le processus de commande.

 

Le compte client peut être résilié à tout moment en nous le notifiant, avec pour conséquence la suppression des données qui y sont stockées.

 

-> lors de l'inscription à notre newsletter

 

Si vous avez expressément donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a, de la RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour la réception de la lettre d'information, l'indication d'une adresse électronique est suffisante et se déroule comme suit :

 

Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information, nous vous envoyons un courrier électronique contenant un lien vers l'adresse que vous avez fournie, qui doit être confirmée par vous. Ce faisant, nous reconnaissons que vous êtes le propriétaire de l'adresse électronique et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne seront pas collectées. Ces données sont uniquement utilisées pour l'envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers.

 

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'inscription. Ce stockage sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers utilise abusivement une adresse e-mail et s'inscrit pour recevoir la newsletter à l'insu de la personne autorisée.

 

La newsletter peut être annulée ou révoquée par le client à tout moment et sans frais. L'annulation peut se faire via un lien dans la lettre d'information elle-même ou en envoyant un message aux options de contact ci-dessus.

 

Transmission des données

 

Un transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous n'a pas lieu. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

 

vous avez donné votre consentement exprès à ce sujet conformément à l'article 6 (1) p. 1 lit. a RGPD,

 

- la divulgation est nécessaire pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à la non-divulgation de vos données,

 

- dans le cas où il existe une obligation légale de transfert conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit. c RGPD, ainsi que

 

- cela est légalement autorisé et nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b, de la RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

 

Cookies

 

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil final, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.

 

Les informations stockées dans le cookie sont liées à l'appareil final spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons une connaissance directe de votre identité.

 

L'utilisation de cookies sert, d'une part, à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies dits de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Elles sont automatiquement supprimées lorsque vous quittez notre site.

 

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil final pendant une certaine période fixe. Si vous vous rendez à nouveau sur notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous êtes déjà venu chez nous et quels sont les entrées et les réglages que vous avez effectués, de sorte que vous ne devez pas les saisir à nouveau.

 

En outre, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer afin d'optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site web lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

 

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers, conformément à l'article 6 (1) p. 1 lit. f RGPD.

 

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un avis apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

 

Outils d'analyse (outils de suivi)

 

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont effectuées sur la base de l'art. 6 (1) p. 1 lit. f RGPD. Grâce aux mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception axée sur les besoins et l'optimisation continue de notre site web. En outre, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer afin d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée.

 

Les finalités du traitement des données et les catégories de données respectives se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

 

 

-> Google Analytics

 

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 USA ("Google") sur nos sites Web. Google Analytics utilise des "cookies" (voir le paragraphe "Cookies"). Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ces pages Web, Google tronquera au préalable l'adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par le navigateur du client dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le client peut refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En outre, le client peut empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à l'utilisation du site (y compris l'adresse IP) auprès de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

 

Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics dans ce site Web à l'avenir en cliquant sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Cela placera un cookie de désactivation sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

 

-> Suivi des conversions Google Adwords

 

Afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre site web pour vous, nous utilisons également Google Conversion Tracking. Dans le cadre de ce processus, Google Adwords place un "cookie" (voir section 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

 

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients d'Adwords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients d'Adwords apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

 

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la mise en place d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple, via un paramètre du navigateur qui désactive généralement la mise en place automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "www.googleadservices.com". Les règles de confidentialité de Google concernant le suivi des conversions peuvent être consultées ici (https://services.google.com/sitestats/de.html).

 

Services en ligne / Publicité sur Internet

 

Sur nos pages Internet, nous utilisons les services en ligne et les instruments publicitaires des entreprises énumérées ci-dessous dans l'intérêt d'une commercialisation optimale de notre offre sur la base de l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de la RGPD. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être assurée par leurs fournisseurs respectifs.

 

-> Google reCAPTCHA

 

Sur ce site web, la fonction "reCAPTCHA" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, est intégrée pour la reconnaissance des bots (par exemple, lors de la saisie de données dans des formulaires en ligne).

 

P  our plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter le site :

 

https://www.google.com/policies/privacy/

 

Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez placer un cookie dit "opt-out" dans votre navigateur : https://adssettings.google.com/authenticated.

 

-> PayPal

 

Les transactions effectuées au moyen du service de paiement en ligne PayPal du prestataire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sont soumises aux principes de protection des données de PayPal, qui peuvent être lus sur le lien suivant :

 

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

 

-> Boutique en ligne certifiée

 

Le sceau "Certified Webshop" est intégré à notre site web. Le sceau et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Tisko Consulting GmbH, Asbacher Straße 49, 53545 Linz am Rhein. Lors de l'appel du sceau, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "journal du serveur", qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après la fin de votre visite sur le site.

 

En outre, vous avez la possibilité d'utiliser le système d'évaluation de la boutique en ligne testée. Ainsi, vous pouvez évaluer et, le cas échéant, commenter la transaction après la conclusion du contrat, c'est-à-dire après la réception de votre commande.

 

Afin de vous informer de cette possibilité, nous vous contacterons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f de la RGPD dans l'intérêt d'une évaluation sérieuse dans le cadre de la transaction d'achat. Les données personnelles que nous avons collectées aux fins de l'utilisation du système d'évaluation seront supprimées 3 mois après la fin de la livraison des marchandises évaluées.

 

Droits des personnes concernées

 

Vous avez le droit

 

- Conformément à l'article 15 de la RGPD, pour demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails ;

 

- conformément à l'article 16 de la RGPD d'exiger la correction immédiate des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons stockées ;

 

- conformément à l'art. 17 RGPD, de demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales ;

 

- conformément à l'art. 18 RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous, où le traitement est illégal, mais où vous vous opposez à son effacement et où nous n'avons plus besoin des données, mais où vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 DSGVO ;

 

- conformément à l'art. 20 RGPD de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement ;

 

- conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la RGPD de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pourrons plus poursuivre le traitement des données basé sur ce consentement à l'avenir ; et

 

- déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 RGPD si vous pensez que le traitement de vos données personnelles a été effectué de manière illégale. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou notre siège social à cette fin.

 

Droit d'objection

 

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 RGPD à condition qu'il existe des motifs qui découlent de votre situation particulière ou que l'objection soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, qui est mis en œuvre par nous sans spécifier de situation particulière.

 

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il suffit d'envoyer un courriel à l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales.

Sécurité des données

 

Nous utilisons la procédure très répandue SSL (Secure Socket Layer) en liaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur lorsque vous visitez le site web. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons la technologie 128 bits v3 à la place. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site web est cryptée grâce à la clé fermée ou au symbole du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

 

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.

 

Actualisation et modification de la présente déclaration de protection des données

 

Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et a le statut de juillet 2020.

 

En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de la modification des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données actuelle sur ce site web.